Політика конфіденційності

Конфіденційність вашої персональної інформації є важливою для компанії ТОВ Компанія «Планета-Юг», надалі — Планета-Юг. Тому ми розробили Політику конфіденційності, в якій викладено порядок збирання, використання, розголошення, передачі та зберігання вашої інформації. Запрошуємо приділити трохи часу для ознайомлення з методами захисту конфіденційності.

Політика конфіденційності та захисту персональних даних розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

1. ЗБІР І ВИКОРИСТАННЯ ОСОБИСТИХ ДАНИХ

Особисті дані – це дані, які можуть бути використані, щоб ідентифікувати окрему особу або вийти з нею на зв’язок.

При зверненні до Планета-Юг або партнера Планета-Юг будь-якої години вам може бути запропоновано надати особисті дані. Компанія Планета-Юг та партнери можуть обмінюватися зазначеними особистими даними між собою, а також використовувати їх відповідно до цієї Політики конфіденційності. Вони також можуть поєднувати ці дані з іншою інформацією для надання споживачам продуктів, послуг, інформаційних матеріалів та реклами, а також з метою їхнього покращення. Ви не зобов’язані надавати особисті дані, які запитує Планета-Юг, але якщо ви вирішите цього не робити, у багатьох випадках Плантета-Юг не матиме змоги надати вам продукти чи послуги або відповісти на ваші запитання.

Ось кілька прикладів типів особистих даних, які може збирати Планета-Юг, та способів їх використання:

1.1. Особисті дані, які ми збираємо

Коли ви користуєтесь сайтом Планета-Юг, замовляєте підписку, тарифний план, звертаєтеся до нас або берете участь в онлайн-опитуванні, ми можемо збирати такі дані, зокрема ім’я, адресу, номер телефону, адресу електронної пошти , уподобання щодо типу зв’язку, Планета-Юг використовуватиме такі дані для того, щоб виконати ваші запити, надати відповідний продукт чи послугу, або ці дані будуть використовуватись для захисту від шахрайства.

1.2. Як Планета-Юг використовує особисті дані

  • Планета-Юг використовує особисті дані для полегшення розробки, використання, виведення на ринок та покращення продуктів, служб, а також для захисту від втрати даних та шахрайства.
  • Планета-Юг може використовувати ваші особисті дані, зокрема адресу, для того, щоб перевірити особу та визначити належні послуги.
  • Планета-Юг також може використовувати особисті дані з внутрішньою метою, наприклад, аудиту, аналізу даних та пошуку способів удосконалення продуктів, служб та взаємодії з клієнтами Планета-Юг.
  • Якщо ви берете участь у лотереї, конкурсі чи подібному заході, Планета-Юг може використовувати відомості, які ви надаєте, для адміністрування цих програм.

2. ЗБИРАННЯ ТА ВИКОРИСТАННЯ ДАНИХ НЕ ОСОБИСТОГО ХАРАКТЕРУ

Планета-Юг також збирає дані у формі, яка сама по собі не вказує прямо на конкретну особу. Ми можемо збирати, використовувати, передавати та розкривати дані не особистого характеру з будь-якою метою. Нижче наведено деякі приклади даних не особистого характеру, які збирає, а також способи їхнього використання.

Планета-Юг може збирати певні дані, зокрема мову, унікальний номер пристрою, URL-адресу джерела посилання, розташування та часовий пояс, у якому використовують продукт Планета-Юг. Ці данні збираються автоматично і потрібні для діагностики функціональності сайту. У контексті цієї Політики конфіденційності агреговані дані вважаються такими, що не мають особистого характеру.

Ми можемо збирати та зберігати відомості про те, як ви використовуєте наші сервіси, включаючи пошукові запити. Ці відомості можуть використовуватися для покращення релевантності результатів, що надаються нашими службами. За винятком обмеженої кількості випадків, у яких необхідно забезпечувати якість послуг в Інтернеті, такі відомості не будуть пов’язуватися з вашою IP-адресою.

У разі поєднання даних не особистого характеру з особистими даними об’єднані відомості вважатимуться особистими даними протягом усього часу, поки дані об’єднані.

3. ФАЙЛИ COOKIE ТА ІНШІ ТЕХНОЛОГІЇ

На веб-сайтах, онлайн службах, інтерактивних програмах, повідомленнях електронної пошти можуть використовуватися файли cookie та інші технології.

Що таке файли cookie? Файли cookies — це невеликі файли, що складаються з чисел, та літер, які зберігаються на пристрої користувача під час роботи з веб-ресурсом або мобільним додатком.

Ці технології допомагають зручніше користуватися нашим сайтом. Ми розглядаємо дані, зібрані за допомогою файлів cookie та інших технологій, як такі, що не мають особистого характеру. Однак у тих випадках, коли IP-адреси чи подібні ідентифікатори вважаються особистими даними відповідно до місцевих законів, ми також вважаємо ці ідентифікатори особистими даними. Аналогічно, в тих випадках, коли відомості не особистого характеру поєднуються з особистими даними, Планета-Юг вважає об’єднані відомості особистими даними відповідно до цієї Політики конфіденційності.

Планета-Юг та партнери також використовують файли cookie та інші технології для зберігання особистих даних під час використання веб-сайту проекту, онлайнових служб та програм. Наша мета в таких випадках полягає у тому, щоб користування продуктами Планета-Юг було для вас більш зручним та персоналізованим. Наприклад, знаючи ваше ім’я чи ідентифікатор, ми можемо знайти інформацію саме про вас. Знання ваших контактних даних, ідентифікаторів обладнання допомагає надавати краще обслуговування.

Якщо ви бажаєте вимкнути файли cookie, скористайтесь інструкцією для вашого браузеру.

  • Google Chrome: https://support.google.com/chrome/
  • Firefox https: //support.mozilla.org/uk/questions/new/desktop
  • Edge: https://support.microsoft.com/ru-ru/microsoft-edge
  • Safari: https://support.apple.com/safari

Як і більшість веб-служб, Планета-Юг збирає деяку інформацію автоматично та зберігає її у файлах журналу. До цієї інформації належать IP-адреси, тип і мова браузера, дані інтернет-провайдера, веб-сайти та програми, звідки здійснювався перехід або вихід, операційна система, позначка дати, години, дані про переміщення відвідувачів.

Планета-Юг використовує цю інформацію, щоб зрозуміти та проаналізувати функціональність сайту.

4. РОЗКРИТТЯ ІНФОРМАЦІЇ ТРЕТІМ ОСОБАМ

Іноді Планета-Юг може зробити певні особисті дані доступними партнерам, які співпрацюють із Планета-Юг з питань супутніх сервісів. Ці дані не надаються третім особам для маркетингових цілей.

Відповідно до законодавства, судового наказу, в межах судового позову та (або) відповідно до запитів державних та урядових органів України чи за її межами, може виникнути необхідність розкриття ваших особистих даних. Також інформація про вас може бути розкрита, якщо з міркувань національної безпеки, дотримання законодавства або вирішення інших питань державного значення розкриття є необхідним або доцільним.

Можливо також розкривати інформацію про вас, якщо це є доцільним для виконання наших умов та положень чи захисту діяльності чи користувачів. Крім того, у разі реорганізації, злиття чи продажу ми можемо передавати частково чи повністю особисті дані, які збираємо, відповідній третій стороні.

5. ЗАХИСТ ОСОБИСТИХ ДАНИХ

Планета-Юг дуже серйозно ставиться до безпеки ваших особистих даних. Веб-ресурси та служби Планета-Юг захищають ваші особисті дані під час їхньої передачі за допомогою технологій шифрування, наприклад протоколу TLS (Transport Layer Security). Планета-Юг зберігає ваші особисті дані у комп’ютерних системах з обмеженим доступом, що розташовані у приміщеннях, в яких застосовуються фізичні заходи безпеки.

Під час використання деяких послуг Планета-Юг або розміщення публікацій на форумах, у чатах чи соціальних мережах особисті дані та вміст, якими ви обмінюєтеся, є видимі іншим користувачам, і ці користувачі можуть їх прочитати, зібрати чи використовувати. Ви несете відповідальність за особисті дані, які вирішуєте розкрити чи надіслати за таких обставин. Наприклад, якщо ви вкажете своє ім’я та адресу електронної пошти у публікації на форумі, ця інформація стає відкритою. Слід бути обережним під час використання таких функцій.

6. ЦІЛІСНІСТЬ І ЗБЕРЕЖЕННЯ ОСОБИСТИХ ДАНИХ

Компанія Планета-Юг пропонує своїм користувачам прості процедури, що дозволяють підтримувати точність, повноту та актуальність їх індивідуальних даних. Планета-Юг буде зберігати ваші особисті дані протягом періоду, необхідного для виконання цілей, визначених у цій Політиці конфіденційності, якщо законодавством не передбачено або не вимагається більшого терміну зберігання.

7. ДОСТУП ДО ОСОБЛИВОСТІ ДАНИХ

Ви можете сприяти тому, щоб ваші контактні дані та налаштування були точними, повними та актуальними. Для цього достатньо подзвонити по телефонам підтримки чи надіслати листа на office@ps.od.ua. Щодо інших особистих даних, які у нас зберігаються, ми надамо вам доступ для реалізації будь-яких цілей, включаючи надсилання запиту до нас щодо виправлення даних, якщо вони неточні, або видалення їх, якщо Планета-Юг не має зберігати їх за законодавством або із законних ділових міркувань. Ми можемо відмовити в обробці запитів, які є несерйозними, вимагають надмірних зусиль, загрожують конфіденційності інших осіб, є надто непрактичними чи для яких доступ відповідно до місцевого законодавства не вимагається.


Товариство з обмеженою відповідальністю компанія "Планета-ЮГ"